FAQ

极域AI是做什么的？

极域AI是 AI 时代的品牌数字资产管家，专注生成式引擎优化（GEO/AEO）。帮助品牌在豆包、通义千问、DeepSeek、腾讯元宝、Kimi、文心一言、智谱清言、纳米AI等主流 AI 平台，以及 ChatGPT、Perplexity、Claude、Gemini、Copilot 等海外 AI 平台获得可见、可信、优选的推荐结果。已为 500+ 创新企业构建 AI 时代的品牌数字资产。

什么是 GEO？和 SEO 有什么区别？

GEO（Generative Engine Optimization，生成式引擎优化）是面向 AI 助手的优化方法。SEO 争夺搜索引擎结果列表的排名，GEO 争夺 AI 生成回答中的推荐位置。SEO 关注关键词与外链，GEO 关注权威性、一致性、结构化数据与多平台信号。两者短期内互补，长期内 GEO 份额持续上升。

AI 真的会推荐我们的品牌吗？是付费排名吗？

AI 推荐基于公开语料与算法信号，不是付费排名。极域AI 不向任何 AI 平台付费购买推荐位。我们通过系统化构建专属知识库、优化内容信号、修复负面信号、提升权威性，让品牌在相关提问场景下被 AI 自然、稳定地推荐。这与向平台付费购买排名有本质区别。

极域AI的数据是实时的吗？

极域AI 提供月度、季度、年度订阅的 AI 可见度监测报告，数据反映最近 30 天的 AI 推荐表现。受 AI 模型更新周期影响，AI 推荐结果本身存在一定波动，我们的报告基于大量议题采样与统计分析，确保数据客观、稳定、可比较。

极域AI的监测和推荐是客观的吗？

极域AI 的监测系统独立运行，不对任何品牌做主观偏向。我们采用统一的议题库、统一的提问模板、统一的评估标准，对全行业品牌一视同仁。监测方法、议题样本、评估指标全部公开透明，客户可随时核验。我们既不诋毁竞品，也不虚假美化客户。

支持哪些 AI 平台？

国内主流 AI：豆包（字节跳动）、通义千问（阿里云）、DeepSeek、腾讯元宝、Kimi（月之暗面）、文心一言（百度）、智谱清言（智谱AI）、纳米AI（360）。海外主流 AI：ChatGPT、Perplexity、Claude、Gemini、Copilot。覆盖全球 12 种主要语言，包括英语、西语、葡语、阿语、日语、韩语、德语、法语、俄语、印地语、印尼语、越南语。

服务周期一般多久？多久能看到效果？

服务按季度或年度订阅。一般 60-90 天可见 AI 推荐表现的初步提升，3-6 个月进入稳定区间。受 AI 模型更新周期、行业竞争程度、品牌基础信号强度影响，具体节奏因品牌而异。极域AI提供月度监测报告跟踪进展，确保透明可量化。

AI可见度体检报告包含什么内容？

AI可见度体检报告包含：1) 8 大 AI 平台的可见率与推荐率；2) 100+ 行业议题下的表现；3) 与竞品的横向对比；4) 引用准确率与负面信号识别；5) 可执行的优化建议。交付形式为 PDF 报告 + 数据看板，支持一次性购买或月度/季度订阅。

极域AI服务过哪些客户？

极域AI已为 500+ 创新企业构建 AI 时代的品牌数字资产，服务覆盖新能源汽车、美妆个护、3C 数码、企业服务、金融科技、医疗健康、教育、本地生活等行业。具体客户名单受 NDA 保护不便公开，欢迎联系销售获取您所在行业的案例参考。

费用怎么收？有免费试用吗？

极域AI 提供基于平台、议题量、服务深度的灵活报价方案，支持季度、年度订阅。同时提供 7 天免费试用，包含基础版 AI 可见度体检与小范围优化建议，无需信用卡。如需正式合作，可联系销售获取专属报价。

数据安全怎么保证？

极域AI严格遵守《数据安全法》《个人信息保护法》。客户数据企业级隔离、加密存储、最小授权访问；与所有客户签署 NDA；支持私有化部署；提供完整的数据处理合规审计日志；核心团队全部通过安全培训并签署保密协议。

AI 推荐的负面舆情怎么处理？

极域AI的负面信号治理包含：1) 识别影响 AI 决策的负面信号源；2) 通过权威内容、事实澄清、最新信息稀释负面权重；3) 推动负面源更新或更正；4) 持续监测负面信号变化。所有操作均合法合规，不涉及任何操纵、诋毁或不正当手段。

新品发布可以做 AI 推荐优化吗？

可以，且新品期是关键窗口期。极域AI 提供新品 AI 可见度预热服务：在产品发布前 30 天开始构建专属知识库与权威信号，让新品在公开发布后第一时间被 8 大 AI 收录与推荐，抢占 AI 推荐位先机。

出海品牌适合用极域AI吗？

非常适合。极域AI 提供全球化 AI 可见度方案，覆盖 ChatGPT、Perplexity、Claude、Gemini、Copilot 等海外主流 AI，支持英语、西语、葡语、阿语等 12 种主要语言，可针对北美、欧洲、东南亚、中东、拉美等区域做差异化优化。

怎么联系极域AI？

您可以通过以下方式联系极域AI：销售热线 15371909675；邮箱 yangchao@jsqingxing.cn；官网 www.qxaigc.cn 提供 7 天免费试用通道，无需信用卡。欢迎莅临南通海门海欣商务大厦办公室面谈，建议提前预约。